Wenn es in Koblenz an die Minusgrade geht, sind die Streetworker vom Verein „Die Schachtel“ wichtiger denn je: Zweimal in der Woche fahren Jürgen Michel und Johannes Wirtz mit ihrem Kältebus durch die Stadt und versorgen die obdachlosen Menschen mit dem Nötigsten.

Jacken, Decken, Suppen, Kaffee – sie verteilen, was Wärme spendet und die Menschen auf der Straße durch die eiskalten Nächte bringt. Dabei treffen sie auf alte Bekannte, die von ihrem Schicksal erzählen, und lernen neue Menschen kennen, die ihre Hilfe benötigen. Denn wenn es kalt wird, kann alles Wärmende lebenserhaltend sein.

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